Чек-лист відповідності екологічних тверджень: аудит вашого екологічного маркетингу для ЄС
Якщо ваш маркетинг для ринку ЄС говорить «сталий», «екологічно чистий», «придатний до переробки» чи «кліматично нейтральний», кожне з цих слів тепер є юридичним твердженням, яке має бути доказовим. Рамка ЄС щодо екологічних тверджень забороняє загальні екологічні твердження без визнаного обґрунтування та поза законом виводить неперевірені ярлики сталості, тоді як німецький закон про недобросовісну конкуренцію вже сьогодні дозволяє конкурентам та об'єднанням атакувати оманливу екологічну рекламу.
Міжнародні компанії особливо вразливі, тому що твердження часто пише глобальна маркетингова команда без розуміння особливостей ЄС, а потім їх перекладають для німецького магазину. Розв'язання — систематичний аудит: знати кожне твердження, яке ви робите, вирішити для кожного, чи можете ви довести його за стандартами ЄС, і переписати чи прибрати решту. Чек-лист нижче проведе вас через цей аудит.
Ihre Checkliste
- 1Інвентаризуйте кожне екологічне твердження: пройдіть вебсайти, пакування, рекламу, соцмережі та презентації в пошуках термінів на кшталт «зелений», «еко», «сталий», «кліматично нейтральний», «придатний до переробки» та «біорозкладний» усіма мовами ЄС, які ви використовуєте.
- 2Класифікуйте кожне твердження: відокремте загальні твердження (найвищий ризик), конкретні твердження про продукт, порівняльні твердження та майбутні зобов'язання, як-от цілі net-zero.
- 3Перевірте обґрунтування: для кожного твердження підтвердьте, що ви маєте актуальні, визнані наукові або сертифікаційні докази, які охоплюють усе твердження так, як його розуміє споживач.
- 4Приберіть або перепишіть недоказові твердження: замініть загальні гасла конкретними, перевірними формулюваннями («пакування з 80% переробленого ПЕТ») і видаліть решту.
- 5Перегляньте твердження про «кліматичну нейтральність» на основі компенсації: розглядайте твердження про нейтральність, що спираються на вуглецеву компенсацію, як високоризикові та поступово відмовляйтеся від них або чітко перебудуйте їх.
- 6Проведіть аудит ярликів і логотипів: відмовтеся від самостворених печаток сталості й залишайте лише сертифікаційні ярлики визнаних, перевірених третьою стороною схем.
- 7Зробіть докази доступними: пов'язуйте твердження з їх обґрунтуванням (наприклад, через сторінки товарів або QR-коди), щоб перевірка була простою.
- 8Впровадьте робочий процес затвердження тверджень: вимагайте узгодження з юридичним чи комплаєнс-відділом, перш ніж будь-яке нове екологічне твердження вийде в ефір на ринках ЄС.
- 9Регулярно повторюйте аудит: перевіряйте твердження, коли змінюються продукти, ланцюги постачання чи сертифікації — обґрунтування має залишатися актуальним.
Passendes Tool
Зробіть свої екологічні заяви захищеними від позовів.
Green Claims Scanner → Jetzt kostenlos prüfenHäufige Fragen
Які екологічні твердження вважаються «загальними» та заборонені?
Твердження на кшталт «екологічно дружній», «еко», «зелений», «природний» чи «кліматично дружній», що вживаються без визнаного обґрунтування, безпосередньо пов'язаного з твердженням. Що суворіше звучить твердження, то повнішим має бути доказ — а якщо докази охоплюють лише частину продукту чи життєвого циклу, твердження має про це зазначати.
Чи можемо ми й далі використовувати власний логотип сталості на пакуванні?
Самостворені ярлики сталості, які не ґрунтуються на сертифікаційній схемі, перевіреній незалежною третьою стороною, забороняються для ринку ЄС. Допустимими залишаються лише визнані, перевірені схеми маркування, тож власні зелені печатки слід вилучити або перевести на сертифіковані схеми.
Як нам поводитися з твердженнями, написаними нашою глобальною маркетинговою командою?
Розглядайте ЄС як окрему зону комплаєнсу. Установіть, що жодне екологічне твердження не потрапляє на канали, орієнтовані на ЄС, без перевірки обґрунтування за стандартами ЄС і Німеччини, навіть якщо твердження є законним на вашому домашньому ринку. Твердження, які проходять американські стандарти рекламного перебільшення, регулярно не витримують німецьких тестів на оманливу рекламу.