HR & Verbraucher15 Temmuz 2026·6 dk. Lesezeit

Uygulamada BFSG: çevrimiçi mağazanızı nasıl erişilebilir hale getirirsiniz

Alman Erişilebilirlik Yasası Haziran 2025'ten bu yana geçerlidir. Kimlerin etkilendiği, hangi istisnaların geçerli olduğu ve WCAG 2.1 AA'nın somut olarak nasıl uygulanacağı.

BFSG'nin ne gerektirdiği — ve ne zamandan beri

Alman Erişilebilirliği Güçlendirme Yasası (BFSG), Avrupa Erişilebilirlik Yasası'nı Alman hukukuna aktarır ve 28 Haziran 2025'ten bu yana geçerlidir. Belirli ürün ve hizmet sağlayıcılarını, tekliflerini engelli kişiler için algılanabilir, kullanılabilir ve anlaşılabilir kılmaya zorunlu kılar. Önceki kuralların aksine, yalnızca kamu sektörü için değil, açıkça özel sektör için de geçerlidir.

Kimler etkileniyor?

Kapsanan alanlar arasında e-ticaret (çevrimiçi mağazalar, rezervasyon ve ödeme platformları), tüketici bankacılığı hizmetleri, e-kitaplar, telekomünikasyon ve belirli yolcu taşımacılığı hizmetlerinin yanı sıra self-servis terminaller gibi bir dizi donanım ürünü yer alır. Çoğu orta ölçekli perakendeci için çevrimiçi mağaza belirleyici irtibat noktasıdır.

Mikro işletme istisnasını bağlama oturtmak

Mikro işletmeler tarafından sağlanan hizmetler — 10'dan az çalışan ve en fazla 2 milyon € yıllık ciro veya bilanço toplamı — BFSG yükümlülüklerinden muaftır. Ancak bu istisna yalnızca hizmetler için geçerlidir, ürünler için değil: BFSG kapsamındaki fiziksel ürünleri üreten, ithal eden veya dağıtan herkes yükümlü kalır.

WCAG 2.1 AA — somut gereklilikler

  • Algılanabilir: görseller için metin alternatifleri, yeterli renk kontrastı, ölçeklenebilir metin
  • Kullanılabilir: tam klavye ile kullanım, yeterli süre, yalnızca fareyle yapılan etkileşimler yok
  • Anlaşılabilir: açık dil, tutarlı gezinme, formlarda yardımcı hata mesajları
  • Sağlam: ekran okuyucular ve yardımcı teknolojilerle çalışan temiz, anlamsal HTML

Erişilebilirlik beyanı ve kanıt

Hizmet sağlayıcılar, tekliflerinin gereklilikleri nasıl karşıladığını kamuya açıklamak zorundadır. Bu erişilebilirlik beyanı, web sitesinde kolayca bulunabilir bir yerde bulunmalı ve güncel tutulmalıdır. Testlerinizi de belgeleyin — otomatik kontroller tablonun yalnızca bir kısmını kapsar; klavye ve ekran okuyucuyla manuel testler şarttır.

İhlallerin maliyeti

Eyaletlerin piyasa gözetim makamları eksikliklere itiraz edebilir, giderilmelerini isteyebilir ve son çare olarak bir teklifin sunulmaya devam edilmesini yasaklayabilir. İhlaller, § 37 BFSG uyarınca 100.000 €'ya kadar para cezasıyla cezalandırılabilir. Buna müşteri tabanının ilgili bir kısmını dışlamanın ticari riski eklenir.

Passendes Tool

Bereit, HR & Verbraucher zu automatisieren?

Erişilebilirlik Yasası Denetleyicisi → Jetzt testen

Häufige Fragen

BFSG yalnızca bilgilendirici web siteleri için de geçerli mi?

Herhangi bir sözleşme akdi olmayan tamamen kurumsal web siteleri genellikle doğrudan BFSG kapsamına girmez, çünkü e-ticaret gibi belirli hizmetlere bağlıdır. Ancak tüketiciler için bir sipariş, rezervasyon veya ödeme işlevi eklendiği anda gereklilikler geçerli olur. Erişim ve hukuki kesinlik için erişilebilirlik her durumda tavsiye edilir.

Otomatik bir erişilebilirlik testi yeterli mi?

Hayır. Otomatik araçlar yalnızca sorunların bir kısmını bulur, örneğin eksik alternatif metin veya yetersiz kontrast. Anlamlı bir odak sırası, anlaşılır hata mesajları veya bir ekran okuyucuyla kullanılabilirlik gibi merkezi kriterler yalnızca manuel test yoluyla güvenilir biçimde değerlendirilebilir.

Armonize standart EN 301 549 nedir?

EN 301 549, BİT ürün ve hizmetlerinin erişilebilirliği için Avrupa standardıdır. Web içeriği için AA düzeyinde WCAG 2.1'e atıfta bulunur. Bu standarda uyanlar, karşılık gelen yasal gereklilikleri karşıladıkları varsayımına güvenebilir.

Weiterführende Artikel

Cybersicherheit

Alman KOBİ'lerinin yaptığı en pahalı 7 uyumluluk hatası

Eksik LUCID kaydından geç veri ihlali bildirimine: bu yedi ihmal, orta ölçekli şirketlere düzenli olarak beş ile yedi haneli tutarlara mal olur.

← Alle Artikel im Ratgeber