Чек-лист соответствия экологических заявлений: аудит вашего экологического маркетинга для ЕС
Если ваш маркетинг для рынка ЕС говорит «устойчивый», «экологичный», «пригодный для переработки» или «климатически нейтральный», каждое из этих слов теперь является юридическим утверждением, которое должно быть доказуемо. Система правил ЕС об экологических заявлениях запрещает общие экологические заявления без признанного обоснования и запрещает непроверенные знаки устойчивости, а немецкий закон о недобросовестной конкуренции уже сегодня позволяет конкурентам и объединениям атаковать вводящую в заблуждение экологическую рекламу.
Международные компании особенно уязвимы, потому что заявления часто пишет глобальная маркетинговая команда без представления о специфике ЕС, а затем переводит для немецкого магазина. Решение — систематический аудит: знать каждое заявление, которое вы делаете, решить по каждому, можете ли вы доказать его по стандартам ЕС, и переписать или убрать остальные. Приведённый ниже чек-лист проведёт вас через этот аудит.
Ihre Checkliste
- 1Проведите инвентаризацию каждого экологического заявления: просканируйте сайты, упаковку, рекламу, соцсети и презентации по продажам на предмет терминов вроде «зелёный», «эко», «устойчивый», «климатически нейтральный», «пригодный для переработки» и «биоразлагаемый» на всех используемых вами языках ЕС.
- 2Классифицируйте каждое заявление: разделите общие заявления (наивысший риск), конкретные заявления о товаре, сравнительные заявления и будущие обязательства, такие как цели по нулевым нетто-выбросам.
- 3Проверьте обоснование: по каждому заявлению убедитесь, что у вас есть актуальное, признанное научное или сертификационное доказательство, охватывающее всё заявление в том смысле, как его понимает потребитель.
- 4Уберите или перепишите недоказуемые заявления: замените общие лозунги конкретными, проверяемыми утверждениями («упаковка из 80 % переработанного ПЭТ») и удалите остальное.
- 5Пересмотрите заявления «климатически нейтральный», основанные на компенсации: относитесь к заявлениям о нейтральности, опирающимся на компенсацию углерода, как к высокому риску и постепенно отказывайтесь от них или чётко их перестраивайте.
- 6Проведите аудит знаков и логотипов: откажитесь от самостоятельно созданных знаков устойчивости и оставьте только сертификационные знаки признанных, проверяемых третьей стороной систем.
- 7Сделайте доказательства доступными: свяжите заявления с их обоснованием (например, через страницы товаров или QR-коды), чтобы проверка была простой.
- 8Внедрите рабочий процесс утверждения заявлений: требуйте согласования юридической службы или комплаенса до того, как любое новое экологическое заявление появится на рынках ЕС.
- 9Проводите повторный аудит регулярно: перепроверяйте заявления при изменении товаров, цепочек поставок или сертификатов — обоснование должно оставаться актуальным.
Passendes Tool
Сделайте свои экологические заявления защищёнными от исков.
Green Claims Scanner → Jetzt kostenlos prüfenHäufige Fragen
Какие экологические заявления считаются «общими» и запрещены?
Заявления вроде «экологически безопасный», «эко», «зелёный», «натуральный» или «дружественный климату», используемые без признанного обоснования, напрямую связанного с заявлением. Чем строже звучит заявление, тем более полным должно быть доказательство — а если доказательство охватывает лишь часть товара или жизненного цикла, заявление должно это указывать.
Можем ли мы по-прежнему использовать собственный логотип устойчивости на упаковке?
Самостоятельно созданные знаки устойчивости, не основанные на сертификационной системе, проверенной независимой третьей стороной, запрещаются для рынка ЕС. Допустимыми остаются только признанные, проверяемые системы маркировки, поэтому фирменные «зелёные» знаки следует упразднить или перевести на сертифицированные системы.
Как нам поступать с заявлениями, написанными нашей глобальной маркетинговой командой?
Относитесь к ЕС как к отдельной зоне комплаенса. Установите, что ни одно экологическое заявление не попадает в каналы, ориентированные на ЕС, без проверки обоснования на соответствие стандартам ЕС и Германии, даже если заявление законно на вашем домашнем рынке. Заявления, проходящие американские стандарты рекламных преувеличений, регулярно проваливают немецкие тесты на вводящую в заблуждение рекламу.