Штрафы по BFSG: до 100 000 евро — во что обходится отсутствие доступности
С 28 июня 2025 года немецкий закон об усилении доступности (BFSG) применяется и к частному сектору. Тот, кто предлагает интернет-магазины, приложения или другие охваченные потребительские услуги и не соответствует требованиям, рискует штрафами до 100 000 евро по § 37 BFSG. Правоприменение лежит на органах надзора за рынком федеральных земель.
Помимо штрафа, надзорное предписание имеет вес: орган может потребовать устранения недостатков и, в крайнем случае, запретить дальнейшее предоставление недоступного предложения. Вдобавок возникает риск требований о прекращении нарушений от конкурентов и квалифицированных объединений.
Нарушения редко всплывают случайно: распространённые триггеры — жалобы потребителей, наводки от объединений инвалидов и сравнения конкурентами. Тот, кто поддерживает актуальную декларацию доступности и документирует своё тестирование, может продемонстрировать при проверке, что серьёзно относится к своим обязанностям.
Diese Sanktionen drohen konkret
Нарушения BFSG могут наказываться как административное правонарушение по § 37 BFSG штрафом до 100 000 €.
Орган надзора за рынком может распорядиться, чтобы недоступный продукт или услуга больше не предлагались.
Отсутствие доступности может повлечь претензии, а квалифицированные объединения вправе преследовать нарушения в суде.
Passendes Tool
Приведите свои цифровые предложения в соответствие с BFSG.
Проверка закона о доступности → Jetzt kostenlos prüfenHäufige Fragen
Каков максимальный штраф по BFSG?
Нарушения центральных обязанностей BFSG могут наказываться как правонарушение штрафами до 100 000 евро. Конкретная сумма зависит от характера, тяжести и продолжительности нарушения, а также от того, сотрудничает ли компания и оперативно ли устраняет недостатки.
Может ли орган запретить мне эксплуатировать мой интернет-магазин?
Орган надзора за рынком может предписать, что недоступная услуга больше не может предлагаться, если недостатки не устранены несмотря на требование. На практике устранение барьеров является приоритетом; запрет предложения — последний шаг.
Помимо штрафа, грозят ли мне также требования о прекращении нарушений?
Да. Отсутствие доступности может подпадать под требования по праву о конкуренции, а квалифицированные объединения могут преследовать нарушения в суде. Наряду с официальной санкцией, таким образом, существует дополнительный гражданско-правовой риск.
Как мне избежать штрафа по BFSG?
Сначала проверьте, затронуты ли вы и применяются ли исключения, внедрите требования EN 301 549 (WCAG 2.1 AA), опубликуйте актуальную декларацию доступности и задокументируйте своё ручное и автоматизированное тестирование. Эти доказательства работают в вашу пользу при проверке.